ACUBA informa que en el marco del expediente caratulado “ASOCIACIÓN CIVIL DE USUARIOS BANCARIOS ARGENTINOS (A.C.U.B.A.) C/DIRECTV ARGENTINA S.A. S/ MATERIA A CATEGORIZAR”, expte 7610/2024, de trámite ante el JUZGADO EN LO CIVIL Y COMERCIAL N°15 de MAR DEL PLATA, se ha iniciado con fecha 17/10/2024 una acción colectiva en contra de la empresa de televisión satelital DIRECTV ARGENTINA S.A. denunciando su conducta ilegal y arbitraria consistente en haber aumentado en el mes de Enero 2024 el precio del servicio que presta por encima del porcentaje que había informado a los consumidores.
De la prueba reunida se advierte que en diciembre de 2023 informó que a partir de la próxima factura aumentaría el valor de sus referidos servicios en un 11,5% pero luego, en lugar de implementar dicho incremento, aplicó con la factura del mes de enero de 2024 un aumento del precio de un 25,14%, es decir muy superior al comunicado. Esto implica que DIRECTV impuso unilateral y arbitrariamente un incremento excedente de un 13,64%.
Además de ello, se denunció la aplicación de un sobreprecio en el “cargo mensual de Decodificadores Adicionales”, respecto de aquellas sumas de dinero que excedan de $1.900 por cada decodificador adicional.
ACUBA es una asociación civil sin fines de lucro, que defiende los intereses económicos de los consumidores de todo nuestro territorio. En consecuencia, en el marco de la presente acción colectiva se encuentran comprendidos todos los consumidores de la empresa DIRECTV ARGENTINA S.A. a lo largo y ancho del país, sin necesidad que ninguno de ellos deba disponer de tiempo y dinero para ejercer sus derechos en el presente juicio, y en caso de sentencia favorable les permitirá percibir el reintegro del dinero pagado en exceso con más los intereses y daño punitivo pertinentes, de manera automática, gratuita, efectiva y sin costo alguno de ningún tipo.
Por disposición del art. 54 de la Ley 24.240, se establece el derecho de los consumidores que deseen apartarse de la solución general adoptada para el caso, de ejercer su opción en tal sentido, a los fines de impedir que se extiendan a su respecto las consecuencias de una eventual sentencia, para lo cual podrá manifestarlo ante el correo electrónico consultas@acuba.org.ar informando su número de cliente de la empresa o bien, su documento de identidad.
Se hace saber que la falta de manifestación en tal sentido producirá que los efectos de la sentencia que pudiere dictarse sean de aplicación a todos los consumidores no presentados.
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